donna che digita velocemente al computer (gif animata)

GUIDA AL MOBBING

Comprenderlo per affrontarlo

TERMINI...

mobbing deriva dall'inglese  "to mob": attaccare, accerchiare, aggredire

bossing: il mobbing effettuato dal Capo

bullying: il termine che indica il mobbing in Norvegia e in Giappone


E NUMERI...

12.000.000: il numero (minimo) di lavoratori che si ritengono mobbizzati in Europa

1.500.000: il numero (minimo) di lavoratori che si ritengono mobbizzati in Italia

6,6%: la percentuale di lavoratori che si sentono oggetto di mobbing

2.500: le persone che ogni anno si rivolgono allo Sportello Antimobbing della Cgil

800: i casi reali di mobbing riconosciuti dalla Cgil ogni anno


CHE COSA SI INTENDE PER "MOBBING"?

Il termine "mobbing" si riferisce a tutti i comportamenti intenzionali (atti, parole, gesti e scritti) che, sul posto di lavoro, arrecano offesa alla dignità e/o all'integrità fisica e psichica di un impiegato in maniera vessatoria e persecutoria.


QUALI SOGGETTI SONO MAGGIORMENTE ESPOSTI AL MOBBING?

Chi occupa una posizione di lavoro temporanea o precaria è il soggetto 'ideale' per il mobbing: è maggiormente ricattabile (lo si può minacciare di licenziamento o trasferimento) e difficilmente si ribellerà, proprio per non accentuare la sua posizione già instabile.

Anche chi ha un impiego a tempo parziale (part-time) è più facilmente vittima del mobbing, in quanto trascorre meno tempo degli altri sul luogo di lavoro e ciò viene sfruttato a suo svantaggio.

A essere presi di mira sono, comunque, soprattutto i lavoratori più coscienziosi e più dotati: chi lavora meglio, è lodato dai Capi e ha maggiori potenzialità è spesso invidiato dai colleghi, che cercano di creare un fronte compatto per metterlo in minoranza e in difficoltà con i superiori.


COME SI MANIFESTA IL MOBBING?

Non sempre chi è vittima di mobbing ne prende immediatamente coscienza. All'inizio, può attribuirsi la colpa delle vessazioni che riceve, o non accorgersene.


Se accade uno o più dei seguenti episodi, si può parlare di mobbing:

- Si riceve spesso l'ordine di eseguire lavori 'impossibili' (lunghi e difficili) in tempi troppo ristretti;

- Si viene controllati nelle telefonate e nei propri spostamenti in ufficio, anche verso il bagno;

- Si perde la propria postazione e si viene spostati in un corridoio o in una stanza non attrezzata;

- Si ricevono più visite fiscali di controllo in un giorno, o in più giorni, quando si è in malattia;

- Si viene costretti a prendere le ferie in un periodo non conveniente (ad es. in inverno);

- Si resta all'oscuro delle decisioni aziendali e dei fatti importanti di interesse comune;

- Si è oggetto di sabotaggi al proprio lavoro, violazioni di documenti e file.


COSA DICE LA LEGISLAZIONE?

Non esiste ancora una reale tutela dal reato di mobbing. Si può fare riferimento alla Costituzione italiana, ai quattro Codici e al D.lgs. del 9 luglio 2003 n° 216 "Attuazione della direttiva 2000/78/CE per la parità di trattamento in materia di occupazione e di condizioni di lavoro".


BIBLIOGRAFIA

indicatore (elemento decorativo) F. Blasi, C. Petrella, Il lavoro perverso, pp. 291, gratis su richiesta all'Istituto Italiano per gli studi Filosofici.

indicatore (elemento decorativo) Simona Bartolini , Alessandro Serini, Come se non ci fossero. Il mobbing e i meccanismi sociali di negazione dei lavoratori, "Atmosfere sociali", a cura dell’Iref,  pp. 208, 1a edizione 2007.

indicatore (elemento decorativo) Robert I. Sutton, Il metodo antistronzi. Come creare un ambiente di lavoro più civile e produttivo o sopravvivere se il tuo non lo è, "Antidoti", Elliot Edizioni, 2007, pp. 224, € 14.


SPORTELLI ANTI-MOBBING

indicatore (elemento decorativo)ASL Telefono Rosa Mobbing     081-2547061

indicatore (elemento decorativo)CGIL Sportello Mobbing           800255955

indicatore (elemento decorativo)INAS CISL Sportello Mobbing    06-84438364

indicatore (elemento decorativo)Gruppo Asylum                      338-1169152


ASSOCIAZIONI ANTI-MOBBING

indicatore (elemento decorativo)Associazione nazionale contro il mobbing, tel. 055-2345154

indicatore (elemento decorativo)Mima - Associazione contro la violenza sul lavoro, tel. 06-4510843

indicatore (elemento decorativo)Prima - Associazione Ital. contro mobbing e stress psico-sociale, tel. 051-6148919

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