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COME DIFENDERSI DAI VIRUS |
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Prontuario per fronteggiare le 'emergenze' virus! |
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IL TUO PC HA LA FEBBRE? Il tuo computer non funziona più come una volta? Sullo schermo appaiono all'improvviso strani messaggi? Durante la navigazione su Internet il tuo browser apre, non richiesto, finestre dal contenuto imbarazzante? La tua bolletta del telefono ha raggiunto improvvisamente cifre stellari? Qualcuno è a conoscenza della tua corrispondenza privata? Il computer fatica ad avviarsi? Forse è il caso di misurare la febbre al tuo pc: potrebbe avere un virus!
STEP 1: PREVENIRE E' MEGLIO CHE CURARE Per prima cosa, accertati che il tuo pc non contenga... ricettacoli di virus! Il malware si annida sempre nei punti più nascosti del computer ed è per questo che una precauzione davvero minima è 'ripulirli' regolarmente con un buon software dedicato, o in mancanza manualmente. Ti consigliamo 12Ghosts Wash: scaricalo gratuitamente, configuralo selezionando le apposite caselline (indicano i settori del pc che verranno ripuliti dal programma) e avvialo dopo ogni navigazione sul web. Il software è in grado di rimuovere anche i file temporanei più nascosti. Attenzione: se ti interessa conservare la Cronologia, non selezionare la relativa casellina. In alternativa, entra nelle cartelle del pc che contengono i file temporanei e i Temporary Internet Files e cancellane manualmente tutto il contenuto, senza dimenticare i file nella sottocartella Content IE (e già che ci sei, anche i cookies). Con Internet Explorer, puoi semplificare l'operazione cliccando su Strumenti/ Opzioni internet.../ Elimina File... (ed Elimina Cookies...)
STEP 2: VISITA DEL DOTTORE Per fortuna, c'è chi visita gratis il tuo pc. Per giunta... a domicilio! I più importanti produttori di antivirus ti mettono a disposizione, sul loro sito, strumenti per controllare la salute del tuo computer. Collegati e segui le istruzioni: la diagnosi è presto fatta!
Una lista di soluzioni AV online viene aggiornata continuamente su Virusall. Con Windows Live One Care, inoltre, Microsoft fornisce online un sistema integrato di analisi di protezione, pulizia di oggetti indesiderati e ottimizzazione delle prestazioni del pc.
Attenzione: non utilizzare la versione online dell'AV che hai installato nel pc: può creare conflitti. L'antivirus online è in grado di evidenziare le eventuali infezioni del tuo pc, ma non sempre può rimuoverle: si tratta pur sempre di un tool gratuito, per 'assaggiare' un servizio. Inoltre, alcuni AV in linea non riconoscono alcuni tipi di virus; è bene, dunque, provarne un paio.
STEP 3: A CACCIA DI SPIE Non tutto il malware consiste di virus... Il tuo pc potrebbe essere infettato da minacce meno distruttive, ma ugualmente fastidiose: vorresti condividere, a tua insaputa, i tuoi dati con ignoti? Oggi esistono moltissimi software per rimuovere eventuali programmi di spyware, di adware e di malware vario. Attenzione: bada bene a ciò che cancelli, è realmente malware o serve al pc? Ecco i link ad alcuni dei programmi anti-spyware/ adware/ malware più noti:
STEP 4: SNIDA L'INTRUSO Hai presente i dialer, quei 'simpatici' programmini che ti impediscono di usare la tua abituale connessione dial-up, facendoti collegare ad Internet tramite numeri a pagamento dal costo stratosferico? Se pensi di averne uno nel pc, la strategia migliore è salvare i dati e formattare. Se non vuoi arrivare a tanto, puoi provare a cancellare manualmente tutte le tracce del dialer/ virus. Attenzione: E' quasi impossibile eliminare tutti i file relativi ad un dialer: questi insidiosissimi software sono spesso in grado di riattivarsi al riavvio del pc. Da Start/ Trova/ File o cartelle…/ Tipo/ Applicazione/ Cerca ora, richiama tutti i file eseguibili presenti nel pc e studiali (un po' di pazienza! possono essere moltissimi). Noti icone strane, con riferimenti a sesso, giochi, mp3, cellulari? Se sì, ti ricordano un programma di cui hai accettato il download? In caso affermativo, ricercane il nome su Google, per informarti sull'eventuale pericolosità dell'applicazione. Se pensi di avere un virus o un dialer nel pc, cancella subito il file eseguibile sospetto; poi ricerca tutti i file con lo stesso nome e cancellali.
STEP 5: COMBATTI IL TROJAN Certo ricorderai la storia del cavallo di Troia. Ecco, tra i virus che potrebbero capitare nel tuo pc ci può essere anche un trojan, che potresti aver scaricato tu stessa senza rendertene conto, o qualcuno potrebbe averti inviato, mascherandolo sotto le mentite spoglie di un file innocente. Poiché i trojan sono in grado di avviarsi automaticamente ad ogni accensione del pc, il primo posto dove andare a stanarli è il Registry, il registro di Windows (Start/ Esegui/ regedit.exe). Qui dovrai controllare se c'è una chiave dal nome sospetto in uno dei seguenti percorsi: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run Once HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunServices HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunServices Once Controlla anche le seguenti stringhe. @ indica il nome dell’eventuale trojan; se presente, la sottochiave va cancellata a partire dal command. [HKEY_CLASSES_ROOT\exefile\shell\open\command] @="\"%1\" %*" [HKEY_CLASSES_ROOT\comfile\shell\open\command] @="\"%1\" %*" [HKEY_CLASSES_ROOT\batfile\shell\open\command] @="\"%1\" %*" [HKEY_CLASSES_ROOT\htafile\Shell\Open\Command] @="\"%1\" %*" [HKEY_CLASSES_ROOT\piffile\shell\open\command] @="\"%1\" %*" [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\CLASSES\batfile\shell\open\command] @="\"%1\" %*" [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\CLASSES\comfile\shell\open\command] @="\"%1\" %*" [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\CLASSES\exefile\shell\open\command] @="\"%1\" %*" [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\CLASSES\htafile\Shell\Open\Command] @="\"%1\" %*" [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\CLASSES\piffile\shell\open\command] @="\"%1\" %*" Sbagli a cancellare? Niente paura: puoi ripristinare il registro. Entra nella directory di Windows da una finestra dos (digitando c:\< cd c:\windows per il Windows 95 e 98; c:\< cd c:\winnt per il Windows 2000 e NT) e lancia il comando c:\scanreg /restore.
STEP 6: HAI UNA BUONA 'GUARDIA DEL CORPO'? Se hai preso un virus, forse non hai ancora installato un buon antivirus o certamente non l'hai aggiornato. Esistono diversi antivirus gratuiti online, tuttavia i migliori si pagano. Un buon AV si aggiorna quotidianamente ed automaticamente quando ti connetti, ti permette di configurarlo per le tue esigenze e magari ha anche un firewall incorporato. Noi apprezziamo particolarmente il Panda Antivirus.
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